Terakhir Diperbarui: 11 Desember 2025
Selamat datang di website CV Kawatama Sinergi ("Kawatama", "Kami", atau "Kita").
Halaman ini memuat Syarat dan Ketentuan yang mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap website kawatama.com serta layanan-layanan yang kami tawarkan. Harap membaca halaman ini dengan saksama.
Dengan mengakses atau menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan website atau layanan kami.
1. Definisi
Untuk menghindari kesalahpahaman, berikut adalah definisi istilah yang kami gunakan:
- "Website" merujuk pada kawatama.com dan subdomain terkait.
- "Layanan" merujuk pada produk dan jasa yang disediakan Kawatama, termasuk namun tidak terbatas pada Private Cloud, Managed Services, dan ERP (seperti HOTELMU.ID).
- "Konten" merujuk pada teks, gambar, video, logo, dan kode pemrograman yang ada di website ini.
- "Pengguna" atau "Anda" merujuk pada individu atau entitas bisnis yang mengakses website atau menggunakan layanan kami.
2. Penggunaan Website
Anda setuju untuk menggunakan website ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
Larangan Keras:
Anda dilarang keras melakukan hal-hal berikut:
- Mencoba meretas, membobol, atau menguji kerentanan sistem keamanan website kami tanpa izin tertulis (Unauthorized Penetration Testing).
- Menggunakan website untuk menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
- Melakukan scraping atau pengambilan data massal dari website kami untuk tujuan komersial tanpa izin.
- Menggunakan layanan kami untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau melanggar hak cipta orang lain.
Kawatama berhak memblokir akses Anda secara sepihak jika ditemukan indikasi pelanggaran terhadap poin-poin di atas.
3. Hak Kekayaan Intelektual
Milik Kawatama:
Seluruh desain visual, logo, merek dagang "Kawatama", artikel blog, dan kode sumber website ini adalah kekayaan intelektual milik PT Kawatama. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, atau menjual kembali konten tersebut tanpa izin tertulis dari kami.
Milik Klien:
Untuk layanan seperti Private Cloud atau ERP, data yang Anda unggah dan simpan di dalam sistem kami adalah Hak Milik Anda Sepenuhnya. Kawatama tidak mengklaim kepemilikan atas data bisnis Anda.
4. Layanan Berbayar dan Kontrak Terpisah
Syarat dan Ketentuan di halaman ini berlaku umum untuk penggunaan website.
Jika Anda berlangganan layanan berbayar kami (misalnya menyewa Private Cloud atau berlangganan HOTELMU.ID), hubungan kerja sama tersebut akan diatur lebih rinci dalam dokumen Perjanjian Kerja Sama (PKS) atau Service Level Agreement (SLA) yang terpisah.
Jika terdapat perbedaan antara Syarat dan Ketentuan di website ini dengan kontrak PKS/SLA yang Anda tandatangani, maka yang berlaku adalah klausul dalam PKS/SLA.
5. Penafian Jaminan (Disclaimer)
Website dan informasi di dalamnya disediakan "sebagaimana adanya" (as is).
Meskipun kami berupaya keras menyajikan informasi yang akurat dan menjaga website tetap online, Kawatama tidak memberikan jaminan bahwa:
- Website akan selalu bebas dari kesalahan (error-free) atau gangguan teknis.
- Hasil yang diperoleh dari penggunaan informasi di blog/website akan selalu akurat 100%.
Keputusan bisnis yang Anda ambil berdasarkan informasi di website ini adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.
6. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, CV Kawatama Sinergi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial (termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan bisnis) yang timbul akibat:
- Akses atau ketidakmampuan Anda mengakses website ini.
- Akses tidak sah pihak ketiga ke transmisi data Anda (peretasan di sisi pengguna).
- Konten atau perilaku pihak ketiga mana pun di website.
7. Tautan ke Pihak Ketiga
Website kami mungkin mencantumkan tautan ke website lain yang tidak dikelola oleh Kawatama (misalnya link ke partner teknologi atau sumber berita). Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari website pihak ketiga tersebut.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari penggunaan website ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat.
9. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau hukum. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
CV Kawatama Sinergi
- Email: info@kawatama.com
- Telepon: 022- 20 666 198
- Alamat: Lembah Permai Hanjuang Grande, Blok H. No. 2 Cibabat Kec. Cimahi Utara, Kota Cimahi, Indonesia